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人民金融 為民解憂
2019-04-11 14:12:55 作者:
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  淄博新聞網訊 近日,一位老人拿著紅色錦旗來到了淄博農行文化路支行。錦旗上面印著“人民金融 為民解憂”八個大字,真情地表達了老人對淄博農行文化路支行貼心服務的感激之情。

  老人名叫于光祿,就在前幾天,由于身份信息有誤在該行開戶一直未能申請成功,因相關部門無法出具證明材料,被占用賬戶也無法注銷,其正確身份名下的社保賬戶因此也一直無法開立,導致老人社保資金一直無法領取,客戶幾次前往相關部門求助,卻一直無法得到解決。陳杰了解到其身份信息錯誤的原因是由于當時開立社保卡其所在單位戶名上報信息有誤造成,通過我行多次與社保部門溝通,并為其出具有關證明,終于解決了老人社保工資發放失敗的困難。

  當前,社保卡的功能越來越重要,廣大居民的應用越來越廣泛,淄博農行文化路支行作為高青農行社保卡的主辦網點,每天服務著大量客戶,陳杰始終把“客戶滿意”作為自己的服務追求,在平凡的工作崗位上,他以滿腔的服務熱情、認真耐心的工作態度、贏得了廣大客戶的一致好評。

        責任編輯 董秀
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